网上书店：不会错过

自从网上书店在内地推出以来，销售情况一直处于尴尬境地，业内人士对此慎之又慎。然而在“席殊”成立3周年、《好书》杂志创办2周年座谈会上，席殊书业总裁席殊先生却对网上书店充满了信心。记者就此采访了他。

记者：3年前以“席殊”命名的中国首家全国性连锁书店诞生，一年后，中国具有现代意义的图书俱乐部运营，席殊以不足千万元的投资迅速将连锁书店发展到19家（其中包括美国旧金山的席殊书屋），1998年创收2000万元。在此情况下，为什么要创办网上书店？

席殊：对于读者来说，网上书店近在咫尺，且永不下班关门，读者可以随时随地自由地查询和订购图书，这对于那些没有时间经常逛传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。由于不受店面和库房的限制，店主可能提供比传统书店更多的品种，读者的挑选余地大多了，检索也很方便。对于店主来说，少了店面和库房的投资，少了员工的开销，降低了运营成本，可以大大让利于读者。网上书店比传统书店无法比拟的好处是，店主可以毫不费力地建立自己庞大的全数字化读者库。不仅掌握着各类图书的销售情况，还随时掌握着各类图书在各种时段的销售情况，并且可对读者的购书行为进行分析。

记者：从美国股票市场行情来看，网上书店前景可观。

席殊：据美国《出版者周刊》介绍，近几个月出版业的股票价格上扬的只有屈指可数的五种，其中因网上书店而上扬的就占三种，依次是亚马逊网上书店、鲍德斯书店、巴诺书店。亚马逊的股票价格在1997年底单股60．75美元飙升到1998年底的321．25美元。在欧洲，美国最大的出版集团皮尔森1998年上半年网上售书增长度40％，原来不从事网络经营的出版公司———世界最大的出版集团贝塔斯曼，也都主动介入网上营销。

记者：但在中国内地，网上书店目前还处于相当尴尬的局面，销售并不理想，原因何在？

席殊：一方面内地因特网用户少，另一方面支付方式限制网上购书，还有就是购买习惯，对网上购书的安全性缺乏信任。但是随着因特网的普及和支付手段的解决，网上购物将形成热潮，内地网上售书将日益兴旺，具有无尽的发展潜力。不过，我认为，网上书店完全取代传统书店或图书俱乐部是不可能的。但如果传统书店或俱乐部完全按照原有模式运作，将要付出越来越大的代价。在内地，尽管网上售书还未形成气候，但网上书店发展趋势已明显可见。网上书店将与连锁店，俱乐部成为内地三大图书零售网络体系。

记者：经过近一年的交流与策划，席殊书业集团与加拿大多伦多的全球最大的中文网上书店“龙源网上书店”联手于今年五六月开通中国最大的网上书店“龙源席殊网上图书俱乐部”（http：／www．aba．com．cm）。这样一来，席殊书业的书业经营可以采用一种有效的形式与龙源的网络管理经验结合起来，建立一种强大的书业服务体系。